[데이원컴퍼니 소개]

데이원컴퍼니는 '인생을 바꾸는 교육'을 만들기 위해 2014년부터 시작되었습니다.
수많은 도전과 실패, 그리고 약간의 성공을 통해 한국에서 이 시장을 새롭게 정의하며 개척했고, 지금은 이 시장을 리딩해나가고 있습니다. 

우리가 만들어낸 성과를 때론 매출 규모, 주식 시장 상장 등으로 표현할 수도 있지만, 더 중요한 것은 도전의 가치를 알고, 실패를 다루는 법을 알아가며, 성공의 빈도와 크기를 키워나가고 있는 조직과 팀의 역량입니다. 데이원컴퍼니가 임직원 그 누구의 수명보다도 더 긴 100년 이상 지속될 수 있는 회사와 브랜드가 되기 위해, 오늘도 첫날처럼 모두가 함께 일하고 있습니다.

교육 그 이상, 교육 컨텐츠 그 이상, 한국 회사 그 이상을 꿈꿉니다. 모두에게 좋은 회사는 아니지만, 함께 하면 가장 압축적인 성장의 경험을 할 수 있는 곳이 바로 데이원컴퍼니입니다.

[데이원 B2G 사업부문 소개]

"인생을 바꾸는 교육, 독보적인 경쟁력을 향해, 데이원컴퍼니 B2G 사업부는
새로운 직무에 도전하는 성인들에게 최고의 결과를 제공합니다."

우리는 더 이상 하나의 직무로 평생을 살아가지 않는 시대에 살고 있습니다. 지금의 일이 맞는지 고민될 때, 새로운 분야에 처음 도전할 때,
더 나은 삶을 위해 변화를 결심할 때. 그때 가장 필요한 건, 최단 시간에, 합리적인 비용으로, 진짜 결과를 만들어주는 실질적인 교육입니다.

국비지원도 다르게 합니다. 데이원 B2G는 KDT, KDC, 일경험 등 다양한 국비지원 교육을 차별화된 품질로 제공하며, 더 많은 사람들이 새로운 기회를 얻을 수 있도록 돕고 있습니다. 그 결과, 우리는 B2C/B2G 취업·이직·직무전환 부트캠프 분야 1위로 성장했습니다.

우리는 단순히 교육을 제공하는 조직이 아닙니다. 사람의 가능성을 믿고, 진짜 변화를 만들어내는 팀입니다. 실패를 두려워하지 않고, 될 이유를 끝까지 고민하며, 더 나은 방향으로 끊임없이 나아갑니다.

[데이원컴퍼니에서 아래와 같은 역할을 담당하게 됩니다]

1. 교육 상담 및 진로 상담

• 유선 및 온라인 상담을 통해 수강 희망자의 학력, 경력, 전공, 관심 분야를 파악하고 개인별 진로 방향을 함께 설계합니다.
• 취업/이직, 진로 전환, 실무 역량 강화 등 다양한 커리어 목적을 가진 지원자의 페인포인트를 분석하여, 이에 맞는 교육과정을 제안합니다.
• 상담 과정에서 지원자의 역량 수준과 학습 목표를 진단하고, 학습 난이도 및 기간 등을 고려한 맞춤형 교육 로드맵을 제공합니다.
• 상담 후 수강 희망자의 수강 결정 여부를 점검합니다. 
  
  

2. 교육 정보 제공 및 교육 소개

• Kernel Academy에서 제공하는 다양한 교육 프로그램의 목적·커리큘럼·성과 사례를 상담자의 눈높이에 맞게 설명합니다.
• 교육 참여 시 제공되는 혜택(취업 지원, 인턴십 연계, 장비 지원, 멘토링 등)을 명확히 안내하여 지원자가 참여 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
• 상담자가 이해하기 쉬운 언어로 AI, 데이터, 로보틱스 등 기술 교육의 트렌드와 직무별 성장 가능성을 전달합니다.
• 교육 관련 문의(시간표, 지원 절차, HRD-Net 등록 등)에 대해 정확하고 신속하게 응대하여 신뢰를 형성합니다.
• 상담 내역과 문의 유형을 기록·관리하여 동일 유형 문의에 대한 대응 품질을 지속적으로 개선합니다.

3. 상담 데이터 분석 및 품질 개선 업무

• 상담 대시보드를 주기적으로 업데이트하고, 기간별 상담 건수·전환율·문의 유형 등을 분석합니다.
• 데이터 분석 결과를 토대로 상담 스크립트, 안내 문구, 상담 프로세스를 개선합니다.
• 교육 과정별 상담 성공률, 전환율, 재문의율 등 주요 지표를 추적하여 상담 품질 향상 방안을 도출합니다.
• 상담 중 발견된 VOC와 불만 사례를 정리하여 운영팀 및 마케팅팀에 피드백함으로써 서비스 개선에 기여합니다.
• 우수 상담 사례를 내부 공유하여 상담 역량을 조직 차원에서 표준화합니다.

[이런 경험과 역량을 가진 분들을 찾고 있습니다]

• 상대방의 이야기를 진심으로 경청하고, 공감할 줄 아는 분
• 다양한 연령과 배경을 가진 고객과 원활히 소통하며, 니즈를 빠르게 파악하고 적절한 해결책을 제시할 수 있는 분
• 차분하지만 설득력 있게 자신의 의견을 전달하며, 자연스럽게 추천과 제안을 하 수 있는 분
• 데이터를 근거로 상담 내용을 체계적으로 분석하고 관리할 수 있는 분​​

 [아래와 같은 경험과 역량을 가진 분들은 조금 더 우대합니다]

• 부트캠프, 직무 교육, 온라인 교육 등 교육 업계에서 근무한 경험이 있는 분 
• 고객 상담, CS 등 커뮤니케이션 중심의 업무 경험을 보유하신 분
• 부트캠프나 직무 교육 등 실제 교육 과정을 수료해본 경험이 있는 분

[해당 포지션으로 데이원컴퍼니에서 근무 후, 얻게 될 수 있는 것들]

[과정은 단순히 확인이 아니라, 서로를 이해하는 시간입니다]

• 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 최종 합격

[이런 환경에서 근무하시게 됩니다]

• 계약형태 : 파트타이머
• 계약기간 : 6개월 (연장 가능)
  
• 급여 조건 : 시간당 15,000원 (급여 협의 가능)
• 근무지 : 서울 강남구 강남대로 364 미왕빌딩 14층 (강남역 4번 출구 앞)
• 근무 요일: 주 3일 이상 (평일/주말 - 근무요일 협의 가능) / 파트타임 4시간

Part 1: 평일 10:00 ~ 14:00 (4시간)
Part 2: 평일 14:00 ~ 18:00 (4시간)
Part 3: 주말(토,일) 13:00 ~ 17:00 (4시간) 

상기 3개 일정 중 혼합하여 협의 가능