[데이원 B2G/제로베이스][신입/경력] Learning Experience Specialist (교육 운영 매니저) | 데이원컴퍼니

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[데이원 B2G/제로베이스][신입/경력] Learning Experience Specialist (교육 운영 매니저) | 데이원 B2G/제로베이스 | 운영 | 운영 매니저 | 경력 무관 | 정규직 | 센터필드 West 6층, 7층 | 채용 시 마감

[데이원컴퍼니 소개] 데이원컴퍼니는 '인생을 바꾸는 교육'을 만들기 위해 2014년부터 시작되었습니다. 수많은 도전과 실패, 그리고 약간의 성공을 통해 한국에서 이 시장을 새롭게 정의하며 개척했고, 지금은 이 시장을 리딩해나가고 있습니다. 우리가 만들어낸 성과를 때론 매출 규모, 주식 시장 상장 등으로 표현할 수도 있지만, 더 중요한 것은 도전의 가치를 알고, 실패를 다루는 법을 알아가며, 성공의 빈도와 크기를 키워나가고 있는 조직과 팀의 역량입니다. 데이원컴퍼니가 임직원 그 누구의 수명보다도 더 긴 100년 이상 지속될 수 있는 회사와 브랜드가 되기 위해, 오늘도 첫날처럼 모두가 함께 일하고 있습니다. 교육 그 이상, 교육 컨텐츠 그 이상, 한국 회사 그 이상을 꿈꿉니다. 모두에게 좋은 회사는 아니지만, 함께 하면 가장 압축적인 성장의 경험을 할 수 있는 곳이 바로 데이원컴퍼니입니다. [데이원 B2G/제로베이스 사업부문 소개] "인생을 바꾸는 교육, 독보적인 경쟁력을 향해, 데이원컴퍼니 B2G/제로베이스 사업부는 새로운 직무에 도전하는 성인들에게 최고의 결과를 제공합니다." 우리는 더 이상 하나의 직무로 평생을 살아가지 않는 시대에 살고 있습니다. 지금의 일이 맞는지 고민될 때, 새로운 분야에 처음 도전할 때,더 나은 삶을 위해 변화를 결심할 때. 그때 가장 필요한 건, 최단 시간에, 합리적인 비용으로, 진짜 결과를 만들어주는 실질적인 교육입니다. 제로베이스는 취업, 이직, 직무전환을 고민하는 모든 성인을 위해 직무 콘텐츠부터 이력서·포트폴리오, 면접 준비, 합격 후 커리어 설계까지한 번에 해결할 수 있는 올인원 직무 패키지 교육을 제공합니다. 국비지원도 다르게 합니다. 데이원 B2G는 KDT, KDC, 일경험 등 다양한 국비지원 교육을 차별화된 품질로 제공하며, 더 많은 사람들이 새로운 기회를 얻을 수 있도록 돕고 있습니다. 그 결과, 우리는 B2C/B2G 취업·이직·직무전환 부트캠프 분야 1위로 성장했습니다. 우리는 단순히 교육을 제공하는 조직이 아닙니다. 사람의 가능성을 믿고, 진짜 변화를 만들어내는 팀입니다. 실패를 두려워하지 않고, 될 이유를 끝까지 고민하며, 더 나은 방향으로 끊임없이 나아갑니다. [데이원컴퍼니에서 아래와 같은 역할을 담당하게 됩니다.] 교육의 시작부터 수료까지, 학습자가 끝까지 몰입하고 성취할 수 있도록 운영 설계를 책임져요. 1. 교육 과정 운영 기획 및 실행- 전체 교육 커리큘럼을 바탕으로 학습 흐름(시간표, 일정 등)을 설계하고 관리- 퀴즈, 과제, 프로젝트 등 실습 설계 및 운영 구조 설계 2. 강사 및 멘토 매칭·관리- 강의 일정 조율, 강사 커뮤니케이션, 계약 프로세스 관리- 강사 피드백 수집 및 품질 관리 3. 교육생 운영 및 몰입도 관리- 수강생 출결, 성적, 수료, 상담 등 학사 관리- 슬랙, LMS 등 커뮤니티 운영 및 공지/소통 관리- 학습 중 발생하는 문제(이탈, 불만 등) 실시간 해결 4. 정부사업 지침 및 규정 관리- 정부 사업의 훈련지침 및 운영 매뉴얼 숙지 및 준수 - B2G 사업 행정 운영 및 보고자료 준비 5. 성과 관리 및 개선- 수료율, 이탈률, 만족도 등 KPI 기반 운영 성과 분석- 정량·정성 데이터를 기반으로 운영 개선안 기획 및 실행 [이런 경험과 역량을 가진 분들을 찾고 있습니다.] - 운영 디테일과 책임감: 복잡한 일정, 강사, 수강생 관리 등을 책임감 있게 운영- 정부사업 운영 이해도: 국비교육 운영 경험 또는 지침 기반의 운영 체계 이해- 학습자 중심 사고: 수강생 몰입을 유도할 수 있는 운영 설계 및 실행- 문제 해결 역량: 실시간 발생하는 이슈 대응 및 빠른 의사결정 능력- 협업 커뮤니케이션 능력: 수강생, 외부 강사/멘토, 기업과의 유기적 협업 [아래와 같은 경험과 역량을 가진 분들은 조금 더 우대합니다.] - 국비지원 또는 공공기관 교육 사업(KDT, 직업훈련 등) 제안 및 운영 경험이 있는 분- 부트캠프 분야(프로그래밍, 데이터사이언스, 마케팅, UX/UI 디자인, PM 등) 관련 전공자 또는 교육 수강·운영·관리 경험이 있는 분- Google Sheets, Notion, Slack 등 업무 툴을 능숙하게 다룰 수 있는 분- 학생회, 대외활동 등 커뮤니티 기반 활동 경험이 있는 분 [해당 포지션으로 데이원컴퍼니에서 근무 후, 얻게 될 수 있는 것들입니다.] - 학습 경험을 설계하는 전문가로 성장하는 기회 - 단순한 오퍼레이션이 아닙니다. 수료율, 만족도, 성과를 높이는 학습 흐름과 커뮤니케이션 구조를 설계하며, 학습 경험 전체를 디자이닝하는 역량을 갖추게 됩니다. - 수많은 사람의 목표를 달성하게 하는 리더십 - 수강생의 여정과 감정을 읽고 실시간으로 피드백을 설계하는 건 곧 리더십입니다. 슬랙 운영부터 이탈 방지, 위기 대응까지, 복잡한 커뮤니티를 유연하게 리딩하는 감각을 체득합니다. - 교육 운영을 넘어 데이터로 교육을 발전시키는 시야 [자유 양식의 이력서와 아래의 질문에 대한 생각을 담은 에세이를 보내주시면, 살펴보겠습니다.] - 자유양식 이력서* 에세이는 아래의 질문들에 대한 생각을 담아 자유 양식, 제한 없는 분량으로 작성해주시면 됩니다 * 1. 교육이라는 분야에 관심을 갖게 된 계기와, 우리 조직에서 이루고 싶은 점2. 교육 운영 시 문제 상황을 빠르게 해결했던 경험 서술 3. 고객 중심의 운영 경험을 설계한 사례 4. 여러 가지 실무(운영, 응대, 시스템관리 등)를 동시에 진행했던 경험과 그 우선순위 판단 기준5. 교육의 KPI 달성을 위해 교육을 개선한 경험 [과정은 단순히 확인이 아니라, 서로를 이해하는 시간입니다.] 서류 전형 → 1차 인터뷰 (사전 과제 포함) → 레퍼런스 체크 -> 처우협의 -> 최종 합격(사전 과제 안내는 1차 인터뷰 일정 확정 후 과제물 파일과 함께 안내 예정) [이런 환경에서 근무하시게 됩니다.]- 근무형태: 정규직 (수습기간 3개월 / 수습기간동안 급여 100% 지급)- 급여조건: 협의 - 근무시간: 월~금/오전 10시 ~ 오후 7시 (시차출퇴근제)- 근무지: 서울시 강남구 강남대로 364 미왕빌딩 (강남역 4번 출구 앞)