[패스트캠퍼스] [전환형 인턴] B2B 온라인 교육 운영/관리 매니저 | 데이원컴퍼니

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[패스트캠퍼스] [전환형 인턴] B2B 온라인 교육 운영/관리 매니저 | 패스트캠퍼스 | 신입 | 인턴 | 센터필드 WEST 6층, 7층 | 상시 채용

📢 산업과 교육 간 미스매치를 해소하는 Fastcampus CIC 직장인에게 요구되는 역량의 종류는 더욱 다양해지고 있고, 그 수준도 무시할 수 없이 높아지고 있습니다. Fastcampus는 현재 시장에서 요구되고 있는, 나아가 앞으로 요구될 것으로 보이는 직무역량을 빠르고 날카롭게 포착해 교육콘텐츠를 개발하고 제공합니다. '프로그래밍', '마케팅', '데이터사이언스', '파이낸스', '크리에이티브'등 높은 부가가치를 내고있는 각 영역 최고의 실무자들과 함께 교육 콘텐츠를 만들어 나가고 있습니다. 현업에서 즉시 적용 가능한 프로젝트와 트렌드를 리딩하는 실사례 기반 콘텐츠는 온/오프라인 등 형식에 구애받지 않고 개발되고 있으며, 성장을 원하는 고객들에게 전에 없던 변화를 안겨주고 있습니다. 📢 Customer Success 패스트캠퍼스 온라인 구독서비스를 이용하는 기업고객이 소프트랜딩(Soft landing)하실 수 있도록 필요한 전반적인 서비스를 지원합니다. 동시에, 기업 고객 관점에서 구독서비스를 더욱 효과적으로 활용할 수 있는 방안에 대해 컨설팅하는 역할까지 담당하고 있습니다. 약 2000개 기업에서 패스트캠퍼스 온라인 구독서비스를 이용 중에 있으며, 해당 기업의 임직원에게 최상의 온라인 학습 경험을 제공하여 만족도를 높일 수 있는 업무를 진행합니다. 👀 온라인 교육 구독서비스 [주요업무] 기업 임직원 온라인 교육 입과 등록 운영/관리 온라인 구독 서비스 내 컨텐츠 업데이트 안내/관리 VOC 데이터를 분석하여 비즈니스 인사이트 도출 선제적인 서비스 개선을 통한 고객 만족 및 신규 체결/재구매율 증대에 기여 고객의 클레임 및 요구사항 대응 [필요역량] 기본 비즈니스 매너 여러 프로젝트를 동시에 운영하고 성공 가능성을 평균 이상으로 달성하는 집중력 빠른 업무 습득 능력을 바탕으로 다양한 이슈에 대응하고 학습하려는 자세 [우대사항] 데이터를 기반으로 제품을 지속적으로 개선해본 경험이 있으신 분 직접 데이터를 수집하고, 분석 툴 사용이 가능하신 분 서비스 출시 및 운영 경험해 보신 분 사이트 전체 리뉴얼을 경험해 보신 분 프레이머 등 프로토타이핑 툴을 사용한 프로토타입 제작이 가능하신 분 교육업계와 자기 계발에 대한 관심이 있으신 분 [근무조건] 근무형태 : 인턴 (1년, 평가에 따라 정규직 전환 가능) 급여조건 : 연봉 3,100만원 (세전) 근무시간 : 10:00 ~ 19:00 (월~금) (8시간 근무 기준, 탄력 근무 시행) 근무장소 : 서울 강남구 테헤란로 231 센터필드 West 6~7층 (역삼역 근처) 인턴 종료 후 활동증명서 발급 가능 [회사복지] 시차출퇴근제 '8 to 10 ~ 17 to 19' (출근길에 뛰지 마세요!) 개인 경비 및 경조사비 지원 생일 조기 퇴근, 생일선물, 명절선물 지급 자유로운 연차 사용 무제한 스낵바/카페테리아 제공 수평적 소통 문화 (인턴도 대표도 모두 다 ‘000님’으로 통일!) 📌패스트캠퍼스 홈페이지 📌데이원컴퍼니 홈페이지 ※데이원컴퍼니 내 CIC 별 중복 지원은 불가합니다. 기 지원한 포지션의 전형이 모두 종료된 후, 타 CIC 지원이 가능한 점 참고 부탁 드립니다. ( ex. 패스트캠퍼스 마케터, 콜로소 마케터 포지션에 동시 지원 불가)

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📢 산업과 교육 간 미스매치를 해소하는 Fastcampus CIC

직장인에게 요구되는 역량의 종류는 더욱 다양해지고 있고, 그 수준도 무시할 수 없이 높아지고 있습니다. Fastcampus는 현재 시장에서 요구되고 있는, 나아가 앞으로 요구될 것으로 보이는 직무역량을 빠르고 날카롭게 포착해 교육콘텐츠를 개발하고 제공합니다. 

'프로그래밍', '마케팅', '데이터사이언스', '파이낸스', '크리에이티브'등 높은 부가가치를 내고있는 각 영역 최고의 실무자들과 함께 교육 콘텐츠를 만들어 나가고 있습니다. 현업에서 즉시 적용 가능한 프로젝트와 트렌드를 리딩하는 실사례 기반 콘텐츠는 온/오프라인 등 형식에 구애받지 않고 개발되고 있으며, 성장을 원하는 고객들에게 전에 없던 변화를 안겨주고 있습니다. 

 

📢 Customer Success

패스트캠퍼스 온라인 구독서비스를 이용하는 기업고객이 소프트랜딩(Soft landing)하실 수 있도록 필요한 전반적인 서비스를 지원합니다. 동시에, 기업 고객 관점에서 구독서비스를 더욱 효과적으로 활용할 수 있는 방안에 대해 컨설팅하는 역할까지 담당하고 있습니다. 약 2000개 기업에서 패스트캠퍼스 온라인 구독서비스를 이용 중에 있으며, 해당 기업의 임직원에게 최상의 온라인 학습 경험을 제공하여 만족도를 높일 수 있는 업무를 진행합니다.

 

👀 온라인 교육 구독서비스

 

 

[주요업무]

  • 기업 임직원 온라인 교육 입과 등록 운영/관리
  • 온라인 구독 서비스 내 컨텐츠 업데이트 안내/관리
  • VOC 데이터를 분석하여 비즈니스 인사이트 도출
  • 선제적인 서비스 개선을 통한 고객 만족 및 신규 체결/재구매율 증대에 기여
  • 고객의 클레임 및 요구사항 대응

 

 

[필요역량]

  • 기본 비즈니스 매너
  • 여러 프로젝트를 동시에 운영하고 성공 가능성을 평균 이상으로 달성하는 집중력
  • 빠른 업무 습득 능력을 바탕으로 다양한 이슈에 대응하고 학습하려는 자세

 

 

[우대사항]

  • 데이터를 기반으로 제품을 지속적으로 개선해본 경험이 있으신 분
  • 직접 데이터를 수집하고, 분석 툴 사용이 가능하신 분
  • 서비스 출시 및 운영 경험해 보신 분
  • 사이트 전체 리뉴얼을 경험해 보신 분
  • 프레이머 등 프로토타이핑 툴을 사용한 프로토타입 제작이 가능하신 분
  • 교육업계와 자기 계발에 대한 관심이 있으신 분

 

 

[근무조건]

  • 근무형태 : 인턴 (1년, 평가에 따라 정규직 전환 가능)
  • 급여조건 : 연봉 3,100만원 (세전)
  • 근무시간 : 10:00 ~ 19:00 (월~금) (8시간 근무 기준, 탄력 근무 시행)
  • 근무장소 : 서울 강남구 테헤란로 231 센터필드 West 6~7층 (역삼역 근처)
  • 인턴 종료 후 활동증명서 발급 가능

 

 

[회사복지]

  • 시차출퇴근제 '8 to 10 ~ 17 to 19' (출근길에 뛰지 마세요!)
  • 개인 경비 및 경조사비 지원
  • 생일 조기 퇴근, 생일선물, 명절선물 지급
  • 자유로운 연차 사용
  • 무제한 스낵바/카페테리아 제공
  • 수평적 소통 문화 (인턴도 대표도 모두 다 ‘000님’으로 통일!)

 

 

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※데이원컴퍼니 내 CIC 별 중복 지원은 불가합니다.

기 지원한 포지션의 전형이 모두 종료된 후, 타 CIC 지원이 가능한 점 참고 부탁 드립니다. ( ex. 패스트캠퍼스 마케터, 콜로소 마케터 포지션에 동시 지원 불가)